Стъпка 1: Клиентът звъни

Клиентът набира вашия стандартен (уникален) телефонен номер. Няма нужда от приложения, акаунти или изтегляне на нищо – просто телефонно обаждане.

Стъпка 2: Assisto24 отговаря

Асистентът вдига обаждането незабавно и води кратък, но ефективен разговор с клиента:
„Добре дошли, желаете ли да запазим час?“
„Мога ли да ви помогна с информация?“
Гласът е естествен, човешки, а разговорът – напълно автономен.

Стъпка 3: Запис и проверка в календара

Асистентът: проверява свободните часове (в Google Calendar, Outlook или интегрирана платформа), записва точен час според желанието на клиента, изпраща информация в реално време до собственика или екипа

Стъпка 4: Потвърждение и известие

Клиентът получава Еmail, SMS или Viber съобщение с потвърждение на записания час. По желание – и email известие.

Приема обаждания автоматично
Вашият асистент вдига всеки път – дори когато вие не можете. Без пропуснати повиквания, без загубени клиенти.

Води разговор като човек Използва изкуствен интелект, за да разбира естествена реч.
„Искам час за подстригване в петък следобед“ → Разбрано. Записано.

Записва резервации директно в календара Assisto24 се свързва с вашия Google Calendar, CRM или друга система и автоматично добавя срещи и заявки.

Събира важна информация Ботът може да попита и запази:
Име
Телефон
Вид услуга
Предпочитано време

Изпраща потвърждения по SMS, Viber или email Клиентите получават потвърждение на часа или заявката веднага след разговора – удобно и надеждно.

Достъп до история на разговори и статистики Всеки разговор се записва (по избор), а вие получавате достъп до:
История на обажданията Транскипт на обажданията Запис на обаждането

Интеграция с външни платформи
Assisto24 може да бъде свързан с:
Google Calendar,Notion, Airtable, Trello,CRM системи, Резервационни платформи

Персонализиране
Всеки бизнес е различен – Assisto24 може да говори по ваш сценарий и да следва специфичен процес за обработка на заявки.